Introductie

Voor een overheidsinstelling zijn we op zoek naar een gedreven Online Redacteur. In deze rol maak je deel uit van het team dat verantwoordelijk is voor de content van de website.  Werk je graag in een Agile omgeving en heb je ervaring met het verbeteren van online dienstverlening? Dan is deze functie iets voor jou!

Functie

Als Online Redacteur ben je verantwoordelijk voor het redigeren en plaatsen van artikelen en pagina’s op de website op verzoek van stakeholders. Je voert adviesgesprekken met collega’s die content willen laten plaatsen en weet daarbij complexe informatie eenvoudig en begrijpelijk te herschrijven. Je zorgt ervoor dat de informatie goed vindbaar is door het toekennen van metadata en door SEO-gericht te schrijven.

De verantwoordelijkheden omvatten:

• Fungeren als aanspreekpunt.
• Voeren van adviesgesprekken met collega’s over te plaatsen content.
• Schrijven en redigeren vanuit het perspectief van bewoners en ondernemers.
• Herschrijven van complexe informatie op eenvoudige en begrijpelijke wijze.
• Toezien op naleving van contentcriteria en schrijfwijzer en beoordelen van teksten van anderen.
• Zorgdragen voor goede vindbaarheid van informatie door het toekennen van metadata en SEO-gericht schrijven.
• Nauw samenwerken met de Product Owner, Scrum Master en (eind)redacteuren binnen het Agile team.
• Deel uitmaken van de dynamische afdeling Online, bestaande uit 7 teams.

Functie-eisen

• Minimaal 2 jaar relevante redactievaardigheden.
• Ervaring met werken en publiceren in een CMS, bij voorkeur WordPress.
• Kan beleid omzetten naar praktijk.
• Kan hoofdzaken van bijzaken onderscheiden.
• Heeft ervaring met metadata, SEO en webstatistieken.
• Ervaring met Agile werken is een pre.

Sollicitatie

Wil je solliciteren of heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Tijn Smit

📧 tijn.smit@digitallstars.nl
📱 06 30 50 62 85

Startdatum: per direct
Aantal uren: 24 uur per week
Locatie: Den Haag

Introductie

Voor een retailer zijn we op zoek naar een ervaren Senior Product Manager Ecommerce. De organisatie is een snelgroeiende, internationale retailorganisatie met duizenden winkels in verschillende landen. De missie is om klanten een breed scala aan producten te bieden tegen de laagste prijzen. Om deze missie te ondersteunen, is de afgelopen jaren hard gewerkt aan het opbouwen van een webshop. Nu is de organisatie klaar voor de volgende stap: de webshop integreren met het eigen platform.

Functie

De rol van Senior Product Manager Ecommerce omvat het herpositioneren en integreren van de webshop met het eigen platform. De webshop heeft de afgelopen twee jaar een enorme groei doorgemaakt en is nu een volledig functionerende aparte website. De volgende stap is het ontwikkelen en uitvoeren van een strategie om de webshop volledig te migreren naar het hoofdplatform, terwijl de unieke DNA en cultuur van het huidige webshop team behouden en geïntegreerd worden.

Verantwoordelijkheden omvatten:

• Ontwikkelen en uitvoeren van een strategie voor de integratie van de webshop met het eigen platform.
• Aansturen van een multidisciplinair team, waaronder ontwikkelaars, CRO-specialisten, performance marketeers en ecommerce managers.
• Verantwoordelijkheid voor de doorontwikkeling en optimalisatie van de webshop.
• Effectief stakeholdermanagement, met gevoel voor de gevoeligheden binnen de organisatie.
• Samenwerken met andere Product Owners om best practices te delen en te implementeren.
• Data-gedreven beslissingen nemen en werken met OKRs en succesmetrics.
• Begeleiden van het webshop team bij de overgang naar een meer geïntegreerde werkwijze met de rest van de organisatie.

Functie-eisen

• Minimaal 5 jaar ervaring als Product Manager in een ecommerce omgeving.
• Begrip van de hele ecommerce keten, van sales op de webshop tot order levering, customer service, klantfeedback, optimalisatie en supply chain.
• Technische onderlegdheid en vaardigheid in het effectief aansturen van een development team.
• Sterke ervaring in stakeholdermanagement en het balanceren van verschillende belangen.
• Data-gedreven met ervaring in het werken met OKRs en succesmetrics.
• Ondernemende geest en comfortabel in een dynamische en snel veranderende omgeving.
• Vermogen om een team te leiden en te motiveren, terwijl gewerkt wordt aan het volwassen worden en uniformeren van het team.

Sollicitatie

Wil je solliciteren of heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Mitch Westen

📧 mitch.westen@digitallstars.nl
📱 06 30 50 62 85

Startdatum: per augustus

Aantal uren: 32  uur per week

Locatie: Noord-Holland, hybride

Introductie

Voor een verzekeringsmaatschappij zijn we op zoek naar een gedreven Medior UX Designer. Heb jij ervaring in UX design en ben je klaar om jouw vaardigheden in te zetten in een dynamische omgeving? Wil jij bijdragen aan de beste klantbeleving bij financiële diensten zoals hypotheken, sparen en beleggen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functie

Als Medior UX Designer werk je in het team “Klant Zijn – Service & gebruik financiële diensten”. Je denkt proactief mee met de Product Owner en Business Owners over wat het beste is voor particuliere klanten. Je zorgt voor consistentie, merkwaardigheid en bruikbaarheid van onze digitale kanalen (web en app). Je maakt meer dan alleen “plaatjes” en bent zichtbaar binnen het team, waarbij je stevig in je schoenen staat tegenover stakeholders.

Jouw taken omvatten onder andere:

• Ontwerpen van klantgerichte oplossingen, mobile-first.
• Samenwerken in verschillende (scrum) teams.
• Gebruik van Figma voor het creëren van designs.
• Zorgdragen voor consistentie in ontwerpen en aanpak.
• Nauw samenwerken met je CX-collega en andere disciplines binnen het team.
• Betrekken van IT teams bij de totstandkoming van ontwerpen en oplossingen.
• Baseren van ontwerpen op het bestaande designsysteem, met ruimte voor aanpassingen of uitbreidingen.

Functie-eisen

• 2-5 jaar werkervaring als UX designer.
• Ervaring met Figma.
• Ervaring met designsystemen is een pré.
• Ervaring met Agile / SAFe werken is een pré.
• Nieuwsgierig naar de klant en hun beleving.
• Sterke communicatievaardigheden en een proactieve houding.
• Vermogen om te werken in een team en stakeholders te overtuigen.

Sollicitatie

Wil je solliciteren of heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Tijn Smit

📧 tijn.smit@digitallstars.nl
📱 06 30 50 62 85

Startdatum: per direct

Aantal uren: 32  uur per week

Locatie: Gelderland