Klantadviseur Brandschade Zakelijk – vaste baan
Introductie
Voor een grote verzekeringsmaatschappij zijn we op zoek naar een enthousiaste klantadviseur die ambitie heeft om het verschil te maken voor de klanten. Lijkt dit jou interessant? Lees dan snel verder!
Organisatie
Jij zorgt als klantadviseur ervoor dat klanten goed verzekerd zijn voor brandschades. Maar voorkomen is beter dan vergoeden, dus je helpt ook met praktische tips om brandrisico’s te verkleinen. Als klantadviseur bent het aanspreekpunt voor tussenpersonen en klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon, mail of chat en legt onze producten duidelijk uit. Je beoordeelt en accepteert brandrisico’s, zet inspecties uit, en helpt bij het afdekken en voorkomen van schades.
Functie
- Je ondersteunt tussenpersonen en klanten via telefoon, mail of chat door vragen te beantwoorden en de producten begrijpelijk uit te leggen;
- Je maakt een inschatting of een aanvraag past binnen het bedrijfsprofiel en de richtlijnen;
- Je zet inspecties uit en beoordeelt de inspectierapporten.
- Je beoordeelt en accepteert brandrisico’s;
- Je draagt niet alleen bij aan het afdekken van de juiste risico’s, maar ook aan het voorkomen van (brand)schades.
Functie-eisen
- In het bezit van WFT Basis, Schade Particulier en/of Schade Zakelijk
- Goede klantenservice en klantbeleving staan bij jou op nummer 1
- Grote dosis gedrevenheid en enthousiasme om met een frisse blik te kijken naar wat nóg beter kan
- Affiniteit met verzekeringen waarbij jij het verschil wil maken voor onze klanten
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
Aanbod
- Een goed salaris tussen de € 3.800 – € 4.500 o.b.v. 40 uur, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Persoonlijke en inhoudelijke begeleiding voor de ontwikkeling van jouw competenties en vaardigheden;
- De mogelijkheid om te werken op verschillende opdrachten óf in dienst te treden bij de opdrachtgever .
Sollicitatie
Word jij enthousiast van de rol van Klantadviseur Brandschade Zakelijk en wil je bijdragen aan het succes van onze opdrachtgever? Solliciteer dan nu!
📧 Afke.vandentweel@digitallstars.nl
📱 06 23 78 33 66
Startdatum: in overleg
Aantal uren: 36-40 uur per week
Locatie: Utrecht
