Research Operations Medewerker – zzp – vervuld

Introductie

Als Research Operations Medewerker speel je een belangrijke rol in het operationeel ondersteunen van Customer & Market Insights. De focus ligt op het ontzorgen van onze onderzoekers bij het werven van respondenten voor (kwalitatief) klantonderzoek. Je komt in een team met twee andere Research Operations medewerkers terecht waar jij degene bent die de projecten overziet en coördineert. Past dit bij je? Dan zoeken wij jou!

Functie

Als Research Operations Medewerker ben je het aanspreekpunt voor het uitvoeren van operationele werkzaamheden die opgepakt moeten worden. Dit kan variëren van het regelen van vergaderruimtes tot het uploaden van onderzoeksrapporten op onze interne portal. Jij bent diegene die zorgt dat deze er overzicht is en dit overzicht ook bewaakt. Het is aan jou om te wervingsaanvragen te coördineren die vanuit de teams aangevraagd worden en uitgestuurd worden naar externe wervingsbureau(s). Deze externe wervingsbureaus werven deelnemers voor klantonderzoeken. Samen met de andere Research Operations medewerkers zorg je dat het proces van wervingsaanvraag tot afronding van het onderzoek goed verloopt. Het contact onderhouden met het wervingsbureau en interne stakeholders verloopt ook via jou. Ben jij punctueel in het aanleveren van de juiste documenten? En kan jij betrokken medewerkers proactief updaten? Dan is dit wat voor jou!

Functie-eisen

Als Research Operations Medewerker:

• Beheer je de onderzoeksapparatuur in het fysieke CX Lab.
• Onderhoud je bij issues communicatie hierover met het technische team.
• Plan je reguliere onderhoudschecks in.
• Organiseer je van een tweewekelijkse onderzoeksmogelijkheid.
• Coördineer je van interne promotie van het onderzoeksteam.
• Voer je facturen in en houd je deze bij en houd je offertes die vanuit het onderzoeksteam binnenkomen in de gaten.

Startdatum: per direct

Aantal uren: 32 uren per week

Locatie: Amsterdam, hybride

Sollicitatie

Wil je solliciteren of heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Tijn Smit.

📧 tijn.smit@digitallstars.nl
📱 06 50 59 26 31