Introductie

Voor een financiële dienstverlener zijn we op zoek naar een gedreven en creatieve Online Copywriter. In dit dynamische team dat zich volledig onderdompelt in alles wat met commercie te maken heeft, speel jij een cruciale rol. Als Online Copywriter zorg je ervoor dat alle communicatie naar de klanten helder en commercieel aantrekkelijk wordt geschreven, met oog voor de doelstellingen, doelgroep en tone-of-voice.

Functie

Als Digital Marketeer Content ben je verantwoordelijk voor het creëren en optimaliseren van content voor de producten en campagnes. Je schrijft webpagina’s, artikelen, e-mailcampagnes en in-app berichten, en bouwt en optimaliseert pagina’s in de CMS-systeem Kontent. Door actief informatie op te halen bij andere teams, zorg je ervoor dat de content kwalitatief en creatief is en aansluit op de boodschap. Je speelt in op commerciële kansen en ontwikkelingen en gebruikt data om strategieën te formuleren, aan te passen en prestaties te meten.

Functie-eisen

• Kennis van SEO
• Affiniteit met finance
• Doel- en conversiegericht
• Kennis van CMS en ervaring met het bouwen van pagina’s
• Ervaring met het schrijven van content voor verschillende kanalen (webpagina’s, artikelen, e-mailcampagnes, in-app berichten)
• Creatieve en kwalitatieve benadering van contentcreatie
• Data gedreven met de capaciteit om strategieën te formuleren en prestaties te meten
• Begrip van de basisprincipes van zoekmachineoptimalisatie (SEO) en ervaring met Google Analytics

Sollicitatie

Wil je solliciteren of heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met
📧 mitch.westen@digitallstars.nl

📱 06 30 50 62 85

Start: per direct

Aantal uren: 32 uur per week

Locatie: Amsterdam, hybride

Introductie

Voor een dynamische en groeiende retailer zijn wij op zoek naar een ervaren Programma Manager Commerce. In deze rol speel je een cruciale rol bij de implementatie van de roadmap voor continue verbetering van de organisatie. Als Programma Manager maak je deel uit van het Commerce team en rapporteer je aan de Director Commerce.

Functie

In de rol van Programma Manager Commerce ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van langetermijnplannen en roadmaps voor strategische gebieden binnen de commerciële afdeling, waaronder Inkoop, Sourcing, Commercial Operations, Commercial Planning en Quality, Sustainability & Compliancy. Je houdt toezicht op lopende projecten, plant toekomstige initiatieven en zorgt voor de coherentie en tijdige uitvoering van deze projecten. Kwaliteitskosten en optimalisatie van de projectplanning zijn hierbij essentiële verantwoordelijkheden.

Een belangrijk aandachtspunt is het waarborgen van de schaalbaarheid van de organisatie terwijl de unieke bedrijfscultuur en klantpropositie behouden blijven. Dit vraagt om strategisch inzicht in complexe, multi-projectomgevingen en het snel signaleren van mogelijke risico’s.

Je bent verantwoordelijk voor het toezicht houden op alle initiatieven in het programma, afstemmen met de Director Commerce en andere afdelingen, en het aansturen van veranderprogramma’s binnen de commerciële afdelingen. Daarnaast faciliteer je stuurgroepvergaderingen, beheer je escalaties en veranderingen, en zorg je voor gestandaardiseerde en eenvoudige werkprocessen.

Functie-eisen

• Aantoonbare ervaring in het beheren en aansturen van veranderprogramma’s in grote, complexe organisaties
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Ervaring in portfolio- en programmamanagement, inclusief goed stakeholdermanagement en prioriteitstelling
• Beschikbaar voor 38 uur per week (mogelijkheid tot 1 dag thuiswerken)
• Ervaring met rapporteren op seniormanagementniveau

Sollicitatie

Wil je solliciteren of heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met
📧  tijn.smit@digitallstars.nl
📱 06 50 59 26 31

Start: per juli

Aantal uren: 38 uur per week

Locatie: Noord Holland

Introductie

Ben jij een analytische denker met een scherp oog voor details? Heb je een passie voor het bestrijden van financiële criminaliteit en wil je een cruciale rol spelen in het beschermen van onze klanten en de integriteit van ons financiële systeem? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functie

Als FEC Analist Signalendesk ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken en analyseren van ongebruikelijke transacties en signalen van financiële criminaliteit. Je werkt samen met diverse teams binnen de bank om verdachte activiteiten te identificeren, te rapporteren en te voorkomen. Je bent een sleutelfiguur in het streven naar een veilige en integere financiële dienstverlening.

Je taken omvatten onder andere:

• Het monitoren en analyseren van transacties en klantgedragingen om ongebruikelijke patronen en verdachte activiteiten te identificeren.
• Het opstellen van rapportages en het doen van meldingen aan relevante autoriteiten, zoals de Financial Intelligence Unit (FIU).
• Het samenwerken met collega’s van diverse afdelingen om informatie te verzamelen en te delen over verdachte activiteiten.
• Het bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van interne processen en systemen voor het opsporen van financiële criminaliteit.
• Het up-to-date houden van kennis over relevante wet- en regelgeving en best practices binnen het vakgebied.

Functie-eisen

• HBO of WO diploma.
• Minimaal 1-2 jaar ervaring binnen een financiële instelling op het gebied van klantintegriteit.
• Ervaring met analysetechnieken, cijferanalyse, bedrijfsanalyse en het voeren van (telefonische) klantgesprekken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Stressbestendig en prestatiegericht, je haalt energie en voldoening uit het halen van targets in teamverband.

Aanbod

• Je krijgt een goed salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• De mogelijkheid om te werken op verschillende opdrachten bij onze opdrachtgevers;
• Je krijgt persoonlijke en inhoudelijke begeleiding om jouw competenties en vaardigheden verder te ontwikkelen;

Sollicitatie

Wil je solliciteren of heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Jochem Lagerweij.

📧 jochem.lagerweij@digitallstars.nl
📱 06 39 80 72 47

Start: september 2024
Uren: 32 – 36
Locatie: Utrecht